Cilat janë “rrethanat e jashtëzakonshme” në rastet e vonesës së fluturimit?

Ndonjëherë një vonesë ose anulim fluturimi nuk do të kualifikohet për kompensim pasi arsyet pas ndërprerjes u konsideruan si “rrethana të jashtëzakonshme”. Ata janë faktorë përtej përgjegjësive ose kontrollit të linjës ajrore. Këto rrethana përfshijnë:

• Mbylljet e aeroportit
• Grevë me ATC
• Greve të punonjësve të aeroportit
• Paqëndrueshmëria politike
• Kërcënim me bombë
• Goditje
• Zogjtë që fluturojnë në motor
• Goditja e kafshëve (p.sh. Lepuri në motor)
• Kushtet e këqija të motit
• Zbarkimi i urgjencës mjekësore

Ka përjashtime nga rregulli – për shembull nëse tregohet se kompania ajrore mund ta kishte shmangur problemin duke marrë masa të arsyeshme, ajo do të jetë përgjegjëse për vonesën e avionit. Për p.sh. Nëse vetëm një linjë ajrore specifike ka grevë, konsiderohet si një problem i kompanisë që mund të ishte shmangur, atëherë në këtë rast pasagjerët kanë të drejtën e kompensimit nëse ka parregullsi fluturimi për këtë arsye.